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银泰金融

福建省银泰金融服务外包股份有限公司泉州分公司 

福建省首家对外挂牌从事金融服务外包的专业公司

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公司简介

福建银泰金融服务外包股份有限公司是福建省首家对外挂牌从事金融服务外包的专业公司,注册资金1000万元,(公司前身是成立于1996年的泉州银泰投资管理咨询服务有限公司)。公司成立之初主要是向金融企业提供各类金融服务及投融资咨询,2012年公司对原先发展较松散的业务进行整合成立了银泰金融,确立了管理培训、业务系统外包、业务流程外包、知识流程外包及劳务派遣、办公采购及金融物流六大主要业务板块。
公司长期致力于为银行、保险、证券等金融机构提供各种专业金融外包服务,涉及KPO(金融知识流程服务)、ITO(金融技术服务外包)和BPO(金融业务流程外包)等业务,以及金融保险证证券业的市场调查、业务营销拓展、管理培训、金融信息服务及服务管理体系整体提升解决方案、劳务派遣、大堂客户经理及信贷业务经理助理劳务派遣、不良资产处置及信用卡发卡营销和催透处理、办公采购、提供重要凭证等实物传递、银企对账、开户上门见证、POS机等支付终端安装维护、保单配送及收发室整体外包等多项服务。公司拥有对金融服务外包业务具有丰富经验及专业、敬业的服务团队。公司将通过卓越运营服务,为客户创造价值,实现合作共赢,重视科技创新,专注研发新产品、新项目,打造业务流程外包系统和服务一体化解决方案,为金融合作伙伴创造价值。目前已与泉州南安农商银行,泉州人保财险公司、平安银行、民生银行等多家金融机构建立良好的合作关系。
银泰金融与四川大学锦江学院合作,为银行、保险、保险等金融机构提供专业培训、咨询服务及各类金融创新业务。四川大学是银泰金融的内部智库,由川大专家、博士生以及银行金融方面的专家组成,为公司的可持续发展提供依托和动力,对金融市场和产品做前瞻性研究,进而把研究成果转化为服务或产品。我们专注于金融服务外包,以客户需求为导向,提供金融物流、数据处理、网点管理、风险管理、文档管理、现金管理等个性化解决方案和全流程综合解决方案,并且具有良好的服务交付能力,在项目管理所涉及的范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、质量管理上有成熟的管理经验。 公司同时与厦门广道创业投资管理公司结为战略合作伙伴,为金融机构合作企业提供创业上市咨询服务及公司企业管理。
银泰金融拥有专业的业务拓展及管理团队,可根据客户的交付计划,设计具体的金融业务外包合作方案,组织项目实施工作并确保顺利完成。在项目实施过程中与客户进行更深入的沟通,挖掘有潜力的客户,为客户提供专业化服务,并及时对业务合作效果进行评估及后期跟踪管理,确保合作项目的顺利实施。同时公司将深入发掘客户对业务合作项目的意见,并提供分析报告,增强客户对合作机构的信任感,进而为其提供增值服务,如建立沟通平台、客户服务网络平台(市场二次拓展开发)。公司根据市场的需求,不断设计切合市场和客户的业务流程及体系,建立良好的银企合作关系。
公司将秉持“价值源于服务,共赢成就梦想”的核心价值观,不断提升管理水平、技术能力和运营质量;顺应发展趋势,以客户需求为导向,创新金融外包服务,持续推进专业化、精细化、信息化。打造一个安全、科技、智慧、诚信的金融服务外包品牌公司是银泰金融的目标。
公司将本着“立足本土,面向全省创精品;诚信为本,卓越运营创服务”的经营理念,以“人性体贴,规范服务”为质量方针,立志成为服务于金融行业改革与创新的优秀企业,成为金融机构信赖的战略合作伙伴。

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