【联系人】邱经理：13636995909 目前工作地址：泉州市南安市丰州镇东门工业区，靠近见龙亭小区

网店所在类目母婴类目：妈咪包 类目排名靠前，朝阳行业 。淘宝搜 “丹利特妈咪包”两皇冠店铺

一 工作内容：
1.通过在线聊天软件淘宝旺旺通讯工具为网络买家提供及时、热情、耐心、准确的售前咨询，指导客户进行购物操作（商品的价格、特性、库存）
2、快速跟进每个有效订单，及时为买家处理相应订单信息；
3、有耐心应对多个客户的购买需求；协助客户进行信息登记和更新；跟踪订单，营造良好店铺形象；
4、及时过滤无效订单，快速跟进有有效订单，及时为买家处理相应订单信息及备注
5、快递面单打印，销售报表统计
6、售后问题维护；

二 任职要求：
1、细心、耐心以及思维敏捷。对待前来咨询的顾客要第一时间做出回应，并引导客户做出购买动作，顺利购买；善于处理各种客户投诉纠纷，给公司最大程度挽回损失，化解各种矛盾。
2、能够合理安排时间，积极配合公司活动要求。
3、统计个人工作数据，并根据各种数据随时调整个人工作状态；
4、有良好的职业道德和沟通技巧，具有团队意识，能在压力下工作。
5、20-35岁左右，性别不限，女性优先！宝妈时间工作时间可以保证的，优先
6、高中以上学历，熟悉网购， 有淘宝网店客服经验的优先

三 技能要求：
1、熟悉淘宝及网上买卖流程、沟通能力强，熟练操作各种办公软件。
2、中文打字速度50字/分钟以上，具备良好的文字及语言沟通能力；
3、沟通、应变和学习能力强；做事有条理，认真细致；。
4、待人真诚，友善，有良好的服务意识,团队精神，工作耐心细致。

四 工作时间及薪资福利
1.工作时间，正常8小时工作，有午休。上午8:45——11:45 下午13:30——18:30 如果有加班，另算加班费。
2.每周日休一天，其他法定节假日休息。
3.试用期2-3个月，试用期薪资2400.转正后2600，视情况实际再调整。
4.业绩抽成，平均工资2800以上
5.包住宿， 不包吃（附近餐饮店很方便）


只要你是热爱电商，刻苦耐劳，有想法，实干性比较强的人，
咱们就能聚在一起实现梦想~！！！！
只找可长期稳定工作的，浮燥没耐心频繁跳槽者勿扰！

学历不能完全证明您的能力，经验不一定都是可行的的，可以给你一个充分发挥个人所长的空间，欢迎有理想、有能力、有冲力的人加入我们的团队！