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厦门龙频电子科技有限公司

- 技术部

售后技术工程师

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吴小姐
人事近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3000-6000元/月

福利:
  • 五险

要求: 大专 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 泉州市-晋江市(晋江市华洲海丝景城16栋1804室)导航

人数: 招聘3人

时间: 08:30-17:30|5天/周

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公司简介

厦门龙频电子科技有限公司成立于2010年,公司致力于建筑智能化、信息系统集成、人脸识别考勤、数字党建领域,集智能产品研发、设计、施工、售后服务为一体,积累了丰富的实践经验和专业实力,拥有完善的管理及知识体系。 自公司创建以来,追求在建筑智能、信息系统、脸识别考勤、数字党建领域,为客户提供优秀、先进的产品与解决方案,以帮助客户在这个极具挑战性的新环境下获得成功。
我们的核心成员分别来自于主流的建筑智能、信息系统、脸识别考勤、数字党建领域的专业团队,我们的系统设计汲取了多年的实践经验及专业积累,系统设计制定原则:
1、从实际出发,兼顾实用性和先进性,现实存在和长远发展;
2、采用模块化设计理念;
3、强调标准化;
4、重视系统的管理,特别是分层次管理;
5、积极引入新兴的技术应用;
公司始终将自己定位于客户的合作伙伴,而并非仅仅是产品供应商,我们提供的解决方案灵活而稳定,能够在保证系统稳定运行的情况下适应企业业务变化,降低企业整体拥有成本。展望未来,龙频科技始终坚持诚信、专业、成就客户的价值理念,提升产品与服务品质,与客户共创美好未来!
岗位要求:
1、电子、计算机等相关专业大专以上学历(毕业生);
2、熟悉主流网络设备、计算机及周边设备;
3、具有较强的服务意识和沟通应变能力;
4、具有良好沟通能力及团队意识。
5、有一年弱电工作经验,懂弱电系统的网络架构和安装方式
6、懂得设备故障排查,了解CAD使用
岗位职责:
1. 认真参加本部门业务培训,提高技术服务水平,及时解决用户各种售后问题,提高用户满意度;
2. 树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害;
3. 定期汇总客户问题,按问题类型分类,提交相关部门;
4. 在为客户提供技术支持的同时,努力探询客户的潜在需求,并及时将有关信息上报销售部门;
5. 接收和处理保修期内及保修期外仪器的维护保养及维修工作;
6. 跟踪仪器使用状态,建立售后服务档案,推动维保合同签订;
7. 接受处理客户投诉,解决客户投诉,安抚客户情绪;
8. 完善备品备件管理,按时更新库存;
9. 完成上级交办的其它工作。

上班时间: 享受国家法定假日,冬令时7小时、夏令时8小时工作制,双休制,转正后提供发展空间,医保、社保。

公司地图

晋江市华洲海丝景城16栋1804室

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2023-10-30

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