全职！
岗位职责
1、处理淘宝店铺上客户订单；
2、负责客户订单的物流跟踪和反馈
3、负责解答客户咨询，促使买卖的成交，做好售前售后介绍；
4、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练。
任职要求：
1、经常在网上购物，或是有淘宝客服工作经历的优先；
2、要求熟悉淘宝各种操作和规则，含修改价格，商品上下架，店铺管理等；
3、通过聊天工具，以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能解决一般投诉问题；
4、协助客户跟踪快递物流的进度；
5、良好团队合作意识，有较强的执行能力和沟通能力!能准时有质量地完成交代的工作。