薪资:
¥2500-5000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到28岁(可接收应届生)
地址:
泉州市-丰泽区(福建省泉州市丰泽区泉秀路尊邸大厦9楼907室)导航
人数:
招聘10人
时间:
6天/周
公司简介
渴饮三江水 笑迎五湖客
每个人都是我们的合伙人
只要你有梦想
我们帮你实现梦想
销售客服工作职责(一)
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
销售客服工作职责(二)
1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题
6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
公司地图
福建省泉州市丰泽区泉秀路尊邸大厦9楼907室
更新于:2019-04-21
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