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泉州新华都购物广场有限公司石狮德辉店

客服经理

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庄小姐/黄小姐
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 包住

要求: 大专 | 2年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 泉州市-石狮市(福建省石狮市德辉广场华都百货3楼办公室人事部)导航

人数: 招聘1人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

我们的企业文化:新华都标志——白井红心:鲜红的底色,白色的井字,中间是一颗火红的心。在新华都,这个标识随处可见。井,代表着扎根大地,朴素无华,是为老百姓汲水的地方,有人群聚居的地方就有井。把商场喻为井,再恰当不过了。凡在社区,必配备商场,而我们必须要用“心”去经营。用真心——诚心——信心,这是做服务行业的基本要素,用心呵护井,便可以使水源滚滚,取之不尽,用之不竭。这就是我们新华都成功的奥秘。经营理念:健康、简约、知性享受购物、享受生活经营宗旨:优质服务、信誉为本企业精神:谦虚 敬业 进取 务实管理原则:以人为本、激励和沟通、优质服务、团队合作、高效、个人利益服从整体利益、成本和管理、持续领先工作作风:文明礼貌、诚实守信、律己纳谏、严谨认真、节约、成本控制。福利待遇:我们为有能力和潜力的您提供具有市场和行业竞争力的薪资和广阔的发展前景。我们的福利待遇包括:五险一金以及节日礼品,同时,员工生日可以补休1天并获得生日礼品1份。此外,除法定节假日外,您每年还将有5——15天带薪休假,公司还提供丰富的员工活动。公司提供住宿。
岗位职责:
1、负责按公司各项规定及服务承诺,妥善处理服务现场的各类顾客投诉纠纷和突发性事件并形成相应记录及时反馈上报;
2、负责组织做好促销活动礼品、礼券的发放,负责VIP顾客的维护和档案的整理、归档工作;
3、负责组织客服人员做好商讯及其他资讯的播音工作,营造一个良好的购物和工作氛围;
4、督促收银员做好现场的收银工作;
5、及时完成上级交办的其它相关工作,保证部门内所有工作的正常运营。
任职要求:
1、大专(含)以上学历;公共关系学等相关专业毕业;
2、2年以上零售百货业客户服务工作经验;
3、熟悉相关法律法规及现代企业管理模式和客户服务相关知识;
4、具备良好的沟通协调能力和应变能力。
工作时间:7小时/天,周末单休

公司地图

福建省石狮市德辉广场华都百货3楼办公室人事部

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2017-11-30

石狮新华都百货(德辉店)

泉州新华都购物广场有限公司石狮德辉店

百货零售业
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