职位描述及要求:
任职要求：
1、高中以上学历（一年相关客服和销售经验可放宽到初中）
2、专业不限, 能熟练使用 Excel 等办公软件；
3、打字速度不低于50字/分钟.
4、具有良好的客户服务意识，较强亲和力、应变能力和网络沟通能力，与客户有效沟通；
5、吃苦耐劳、能够承受一定工作压力，认真仔细，高效执行；
6、心态积极阳光，较强的团队精神及学习能力；
7、身体健康，繁杂锁事少，能够长期稳定的干好本职工作岗位职责；
8、能适应公司早、晚班的排班制度，月休4天，可轮休，可调休。


岗位职责：
、热情、快速地解答顾客对产品和购买服务的疑问；主动推荐商品，引导顾客完成交易；
2、积极、及时、准确处理订单，并做好相关售后服务；
3、熟悉公司产品以及销售、服务流程，对顾客提出的问题能应付自如；
4、能独立处理好售前、售中、售后问题，维护好品牌形象，提升顾客购物体验；
5、定期回访顾客，收集顾客的需求、问题、意见，并向公司反馈，以便调整和改善；
6、不与顾客发生冲突，维护好与顾客的关系，提升老客户粘性，促进再次购买。

薪资：
试用期：3300元/月+绩效抽成+包住=3800到8000
转正后：3500 元/月+绩效抽成+包住=3800到8000

福利：包住 暂时没有缴纳五险一金 有需要的可先把关系转公司 需先自己缴纳，后期跟进，公司在安排。

带薪年休假 月休4天。

工作地址：晋江市陈埭镇涵埭村康龙路82号
（旁边是涵埭小学）鞋纺城附近
联系人：林女士
电话：18100540538

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