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首页>所有职位>客服专员/助理(非技术)>电信业务受理员

福建泉州市华远电讯有限公司 - 营销部

电信业务受理员

刷新于:2020-10-10

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薪资: ¥3千-5千

福利:
  • 五险

要求: 中技/中专 | 经验不限 | 语言不限 || 年龄18岁到35岁(可接收应届生)

地址: 福建省-泉州市-晋江市(安海镇成功中路236号中国电信营业厅)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作7.5小时 | 一周工作6天

电话: 134***03 查看

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公司简介

华远电讯始创于1983年,是一家以移动通讯产业为主体的大型多元化集团公司,业务涉及移动通讯产品代理、批发、零售,市政工程建设、水务、金融、广告等。集团业务范围遍及福建、重庆、贵州、北京等省市,旗下有十多家企业。在移动通讯产业,集团凭借优质的售前、售中、售后服务已成为消费者和厂家、运营商之间最可信赖的桥梁和纽带。秉承“勇于创新、追求卓越、崇尚责任、团队协作”的经营理念,坚持“质量上乘、服务致胜”的服务理念,塑造一支“服务一流、质量一流、管理一流”诚信服务的团队,使企业在同行业内的业绩一直位于全省乃至全国前茅,手机年均销售量超过百万台,并屡获社会各界的好评与嘉奖。多年来,荣获泉州市电讯行业首家“无假货商店”、“文明诚信经营单位”、“守合同 重信用”单位、省级“放心店” 、“优秀企业” 、“12315消费维权先进服务点”、“百佳放心专营店”、全国“百城万店无假货”示范店等诸多荣誉称号。
岗位职责:
一、熟悉前台号码卡、发票、客户资料、配件终端、电信业务受理单的摆放与使用,并按规定登记《业务登记表》,确保前台受理工作有序进行;
二、保持工作区域整洁,时刻维护门店形象;
三、熟悉各种电信业务的咨询、办理手续、操作规程、资费标准、销售流程等;
四、主动推介、引导客户办理业务,学习销售业务的技巧、电信业务产品的知识,做好各类手机配件、终端产品的营销服务;
五、按照上级下达的阶段性营销活动任务及移动业务指标,完成业务指标;
六、核对每天营业款、办理业务笔数,做好系统票据使用登记、核对当天销售的有价卡、做好日报表,做好交接班工作;

任职条件:
1、18岁以上,女性,中专以上学历,熟悉电脑操作;
2、有良好的客户服务礼仪及沟通表达能力;
3、具有通信行业或前台受理经验者优先。
福利:提供专业带薪培训,医社保,带薪休假,假日补贴,丰富的员工活动...

华远电讯

福建泉州市华远电讯有限公司

华远电讯是一家通讯产业大型多元化集团公司。在通讯产业,凭借优质的售前、售中、售后服务深得社会的认可。
  • 行业零售/批发,通信(设备/运营/增值服务)
  • 性质民营、私营公司
  • 规模200~500人
  • 网址
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