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宁波粟客林国际贸易有限公司 - 客服部

电商/社群客服(网络/在线客服)

刷新于:2020-06-17

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薪资: ¥3千-5千(2.5千-3千+提成)

福利:
  • 包吃
  • 包住
  • 单休

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福建省-泉州市-晋江市(福建省晋江市恒达利商务大厦6K)查看公司地图

人数: 招聘2人| 一天工作7小时 | 一周工作6天

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

品牌故事 百佳星品,起源于21家连锁妇产医院,一个由医护团队跨界发起的创业故事。创立至今,希望通过团队医、护、育的专业和指导服务,创造“节约不浪费、买后有指导”的母婴用品购物体验,并利用团队特有的医护场景,聚集用户,共同交流育儿经验、疾病预防及护理案例。

品牌简介 百佳星品,用专业与服务驱动的新型母婴电商平台。
我们一直以“做用户心中专业的朋友,做用户心中靠
谱的平台”的理念,精挑细选每一件优质产品,精心
服务每一道细节需求。我们以“医护育的专业服务+
新零售+教学式交流平台” 的创新商业模式, 做“
价格厚道,感动用户”的母婴平台,让百佳的每个用户在孕产育的各个阶段,都能持续享受专业和服务带来的便捷及健康。百佳星品,和您一起再成长!

品牌文化 百佳星品始终秉承“专业、服务、正品、厚道”的
理念,坚持做“价格厚道,感动用户”的母婴平台。
一、岗位职责
1、负责公司客户的网络在线咨询将客户线上咨询管理工作。
2、负责引导客户在在线商城销售,及售前、售中、售后,处理订单,跟踪发货、到货回访。
3、做好客户跟踪回访、顾客生产及其他节日问候等回访工作;
5、做好社群管理工作,提升客户满意度。
6、领导安排的其他工作。
二、任职要求:
1、有淘宝、微商、社群其他在线客服经验优先。中专及以上学历。
2、具有一定的亲和力和沟通协调能力及适度的抗压能力。
3、工作细心、思路条理清晰,头脑冷静灵活,有一定的思维逻辑能力。
4、为人积极乐观,善于发现问题、思考问题、分析问题和解决问题。

百佳星品

宁波粟客林国际贸易有限公司

我们以“医护育的专业服务+ 新零售+教学式交流平台” 的创新商业模式
  • 行业零售/批发,贸易/进出口
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
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