一、岗位职责：
1、通过淘宝旺旺、在线快速热情地回复顾客咨询、解答顾客疑问，根据客户需求，主动向顾客推荐商品，引导客户完成交易；
2、处理网店日常事务，为顾客提供售中及一般售后问题的服务,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；
3、认真仔细做好每日的订单、销售统计等表格；
4、配合公司各店铺推广工作及上级领导交代的其它事务。
二、岗位要求：
1、性格开朗，有上进心，语言表达能力强，善于沟通。
2、学习能力强，能在短时间内了解和熟悉产品
3、责任感强，有良好的团队合作精神。
4、熟悉淘宝的各种操作规则及支付宝操作流程者优先；
5、熟悉基本的办公软件，普通话吐字清晰，打字速度50个字/分钟以上
6、对工作积极热情且服从管理。
7、高中以上学历。
8、优秀的应届毕业生亦可。
三、薪资待遇：
1、早班：8:30-17:00 晚班：16:30--00:00 ，做六休一， 节假日轮休
2、加班另外补助