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泉州千满弘贸易有限公司

京东客服/电商客服

刷新于:2019-03-23

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薪资: ¥4千-4.5千

福利:
  • 包吃
  • 加班补助

要求: 中技/中专 | 工作经验1年以上 | 语言不限 || 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福建省-泉州市-鲤城区(泉州市晋江市池店镇桥南片区海丝景城)查看公司地图

人数: 招聘5人| 一天工作7小时

电话: 159***86 查看

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职位动态

低于20% 简历回复率 4分钟 简历平均回复时长 昨天 企业最近登录时间

公司简介

泉州千满弘贸易有限公司,是商贸一体的有限责任企业。公司运营总部位于经济活跃、交通便利的华洲片区,周边两公里区域就有体育馆、公园和大型购物娱乐中心,距离动车和高速出口10分钟车程,工作、生活、休闲出行都非常便捷!
我们专注于鞋服领域,自有品牌“勋度”等,自主开发设计,掌控原材料及生产全流程,具备高效、稳定的供应链体系和强大仓储保障,确保能为客户提供高品质、高性价比、个性定制的时尚鞋服,和专业、快速、周到的服务!2016年我们将一如既往的坚持产品第一原则,借助互联网平台,为全球顾客提供超越期望的产品和服务!继续拓展全网销售渠道,发展线下体验专柜,形成全渠道融合发展。。互联网电子商务是时代发展的趋势,前景无限广阔,我们已经搭好了坚实的基础平台,等你来合作!
我们鼓励每个人主动、积极创造,和公司一同快速成长!公司是一个阳光、平等、奋斗成长的平台,一切以结果说话,只要热爱本职、够用心、够本事,上升就没有天花板,任何岗位你都可以挑战,高薪、股权分红,只要有才你的期待就能实现。。但同时如果只是想应付一份工作,追求轻松安逸,不想成长进步的都不是我们想要的伙伴!!
公司也是一个温暖的大家庭,没有繁杂的层级关系,大家团结协作,顾客才是我们共同的老板,每个人只需对自己的工作结果负责,优胜劣汰。公司目前提供的福利有:1、工龄奖2、满勤奖3、绩效月目标奖4、绩效年终奖5、生日津贴6、年度旅游7、带薪年假8、干净健康的小食堂和清洁安全的宿舍9、后续增加中......
我们期盼的是热衷于电子商务行业的热血青年,无论任何职位,都首先要遵循诚信原则,对同事、对客户、对公司合作伙伴都要坚守“说到做到、坦诚沟通”我们坚持诚信、高效、团结、分享的团队精神,期待有共同理想,认可我们的价值观的伙伴加入我们,一起共创美好未来!
一、岗位职责:
1、与顾客在线交流,销售产品,及时、准确处理订单,并做好相关售后服务;
2、熟悉公司产品、销售流程和服务流程,对顾客提出的问题能应付自如;
3、能独立处理好售前、售后问题,维护好店铺评分,提升顾客购物体验;
4、收集顾客建议和需求,帮助顾客解决疑虑,提升老客户粘性,促进再次购买;
5、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。

二、岗位要求:
1、有网购经验或从事过淘宝客服半年以上工作者优先,亦欢迎优秀应届毕业生;
2、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作,打字速度要快,每分钟不少于50个汉字;
3、普通话标准,性格温和,服务意识好,沟通能力强;
4、要求性格开朗、想上进、有责任心、有良好的团队精神;
3、能适应公司早、晚班的排班制度;能服从公司管理安排。

三、薪资待遇:
A、上班时间:
早班,09:00-18:30(8小时,中间有1.5个小时,吃饭休息时间)
晚班,15:30-23:00(7小时,中间有吃饭休息时间)
月休3天,半个月调一次班。

B、公司地址:泉州市桥南片区海丝景城(泉州大桥下桥旁边这片白色小区,定位到海丝景城 物业服务中心 8栋)

C、港湾福利:
1、满勤奖:200元;
2、饭补:300元;
3、工龄奖:入职满1年每月加100元,满2年加200元,以此类推;
4、入职满一年就有带薪年假5天,每增加一年的工龄再加2天的带薪年假(年假封顶15天);
5、生日福利:凭有效身份证,生日当天享有带薪生日假期一天,享有公司赠送贺礼;
6、中秋博饼、尾牙晚宴以及不定期员工户外活动、员工聚餐;
7、工资每月10日准时发放;
8、节日福利、外派培训、创业扶持、红利股份等等各项福利。

D、晋升空间
1、客服专员→客服组长→客服主管→客服经理→客服部总监
2、客服专员→运营助理→店铺运营→店长→运营主管→运营总监

PS:有意向者, 可先电话或者邮件预约,合则约见面试,以免浪费您宝贵的时间,非诚勿扰!
销售:鞋帽、服装、户外用品等
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
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