一、岗位职责：
1、负责管理处资产清点及登记，全面负责管理处各项费用的收缴工作；
2、负责接听电话，并记录报修情况和服务质量；
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回 复、跟踪、检查工作；
4、完成领导交办的其他事项。
任职资格:
1、熟悉办公软件及物业收费系统软件，工作细心，认真负责
2、服务意识较强，具有良好的沟通能力
3、有前台收费相关工作经验者优先