一、岗位职责：
1、负责 淘宝/阿里巴巴 店铺在线接待客户咨询、传递各类活动信息，引导顾客购买，上手简单；
2、为网上客户提供售前服务，接受顾客咨询、留言；
3、对订单进行及时有效的跟踪处理，及时有效的处理好顾客售后事宜。
2、思维敏捷，普通话流利，工作认真负责，会基本电脑操作
3、应届毕业生亦可培训上岗

二、岗位要求：
1、能熟练操作电脑，有淘宝客服经验者优先；
2、服务意识强，对工作有热情，善于沟通，有良好的团队合作意识；

三、薪资待遇：
3000+绩效+抽成