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厦门市缘来一遇投资有限公司 - 客服部

客服主管

刷新于:2019-04-20

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薪资: ¥4千-6千

福利:
  • 五险
  • 包吃
  • 包住

要求: 学历不限 | 工作经验1年以上 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 福建省-泉州市-鲤城区(福建省泉州市鲤城区火炬工业区侨兴路4号楼4楼)查看公司地图

人数: 招聘2人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 131***50 查看

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公司简介

主要从事线上销售,基于淘宝、天猫为平台。我们是以培养高素质的管理人员、技术人员和售后服务人员为目标,我们产品是以款式新颖、做工精致、质量上乘而著称。
诚实守信是公司的生命力,破旧创新是公司发展的原动力!
我们的宗旨是:不断突破,不断创新,精益求精,携手并进!
我们主要招聘人员:淘宝天猫客服、运营助理,财务助理,仓储人员, 薪资待遇:包食宿,薪资面议.
工作地点位于:泉州市鲤城区。有意者可发送简历或直接联系。
联系方式:1.地址:泉州鲤城区火炬工业区侨兴路4号楼4楼
小周:15260868832
1:有良好的组织,沟通表达能力,负责公司天猫客服团队构建、日常管理,技能培训,协助人力专员建立客服绩效考核制度;
2:制定和完善客户服务的制度,规范和完善岗位职责,优化客服流程,全方位提升售前售后客户服务质量;
3:参与跟进及协助销售团队完成既定销售目标,并协助解决销售过程中出现的各种问题;
4:定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析及相应资料存档,负责销售数据及资料的整理,根据销售情况策划店铺促销活动方案并提出合理化建议;
5:具备这个行业两年以上的客服岗位经验;有人员管理经验,能组织培训客服人员。

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