岗位职责：
1、通过电话沟通维护老客户及潜在客户，给予客户全方位的网络营销体验；
2、了解客户需求，拓展老客户业务；
3、定期回访客户，建立和维护客户档案；
4、协调公司内部资源，提高客户满意度；
5、搜集分析市场数据，定期反馈市场信息；
6、根据上级安排，完成各项指标
7、服从领导安排，完成领导交待的其他工作安排。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限，性格外向，善于沟通，能快速融入团队，适应新环境；
2、具备优秀的电话沟通技巧，表达技巧，普通话标准，沟通能力强，喜欢电话客服工作
3、优秀的学习能力，协调能力，富有开拓精神及良好的团队协作意识；
4、有互联网行业工作经验优先，对市场的发展趋势和宣传方向有较强的敏感度
5、熟练使用办公软件Word、Excel、ppt等； 出色的文案写作能力
6、良好的统筹、分析、综合、归纳能力和严谨的逻辑思维能力；
福利：
薪资构成：无责任底薪+绩效奖金+增值提成+餐补 +全勤奖+其他补助
福利构成：五险+节假日福利+带薪年假+年度境内外游+带薪培训
晋升空间：客服顾问—高级客服—资深客服—客服主管—客服经理—高级客服经理—客服总监 —客服大区总监
上班时间：8：30-12：00 13：30-17：30 周末双休