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泉州市钰臻商贸有限公司

天猫客服

刷新于:2019-07-20

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薪资: ¥3.8千-6千

福利:
  • 包住
  • 加班补助

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言不限 || 年龄16岁到35岁(可接收应届生)

地址: 福建省-泉州市-鲤城区(福建省泉州市鲤城区桥南片区海丝景城23栋905)查看公司地图

人数: 招聘2人| 一天工作8小时

电话: 158***71 查看

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公司简介

泉州钰臻商贸有限公司成立于2017年,主要从事国内与跨境的线上零售与批发。公司在亚马逊、LAZADA、WISH、速卖通等多平台都有丰富的经验和优秀的成绩、并且有物流渠道优势,独特的团队合作管理模式,不断追求卓越,企业目标是摆脱中国制造(世界工厂)的包袱,塑造中国优质品牌鞋服供应商。
一、岗位职责:
1、使用阿里旺旺、千牛、QQ、电话等工具和客户交流
2、发现客户问题与痛点,跟客户做有效沟通,提高转化率
3、负责售前询单咨询、负下单,订单跟进,物流情况跟进
4、负责解决客户的疑义与投诉,DSR中差评跟进,售后跟踪回访,维护店铺信誉;
5、负责统计店铺日常数据报表,
6、定期整理客户反馈的问题并及时传达上级领导

二、岗位要求:
1、熟悉淘宝、天猫、京东 等线上平台交易流程,
2、熟悉电脑操作,打字速度60/字/分钟以上,能同时跟多个买家沟通;
3、对电子商务及营销有深刻认识,思维灵活有条理,工作态度认真细心,有一定的抗压能力
4、有基本办公软件(EXCEL、WORD)的操作能力;
5、具有强烈责任心和团队合作精神,能承受工作压力和独立处理问题;

钰臻商贸

泉州市钰臻商贸有限公司

公司在亚马逊、LAZADA、WISH、速卖通等多平台都有丰富的经验和优秀的成绩
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