薪资:
¥2500-3500元/月
福利:
要求:
大专 | 经验不限 | 语言不限 | 20岁到30岁(可接收应届生)
地址:
泉州市-经济技术开发区(清濛开发区安泰路12号(泉州市华旭汽车贸易有限公司))导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
新华旭集团是我市综合类大型企业,总部设在泉州经济开发区,目前集团旗下企业涵盖汽车制造、汽车贸易、汽车物流、地产投资、家居/建材商场等多元化经营的综合性企业,集团公司总资产超50亿元,占地1千多亩。
发展历程:
◆1990年开始汽车品牌经销。
◆2002年公司在泉州市成立商用车“4S”店。
◆2004年成立物流公司,目前拥有车辆2000多台,运力达到近5万吨。列入国家“十二五”重点,国家AAA级物流企业,ISO9001:2008质量体系认证单位。
◆2005年成立了福建新华旭专用车制造有限公司,是中国汽车集团公司与福建省泉州市人民政府经济技术全面合作的重点项目。
◆2008年集团涉足地产投资,已开发“泉州东方丽景”等多个地产项目。
◆2013年成立美居汇家居广场。
◆2019年成立中康互联网(福建)有限责任公司。
中康互联网(福建)有限责任公司由新华旭集团创始人、董事长黄炳福先生创立,是一家涵盖了企业共享、渠道合伙制共享、消费免费医疗共享为一体的平台服务企业。其以供应链为载体,渠道为媒介,消费免费医疗为核心,互联网为共享手段,致力于构建一个以普惠共享利他免费医疗为核心的全新社交平台。在新时代重塑零售业的商业模式,与合伙人一起创造中国商业史上规模最大、覆盖面最广、收益人数最多的智慧商业生态圈。
未来的新华旭将为各种人才提供更多更大的发展平台,真诚欢迎广大有识之士加盟,共同创造美好明天。
(本公司实行每天8小时、每周6天工作制,每月200元伙食补贴,丰富的团建活动,为员工办理五险一金等)
岗位职责:
1.通过聊天工具的方式,负责销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决;
2.负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标;
3.负责售前客服订单准确性的审核工作;
4.负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚;
5.负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题;
6.负责客户发票的安排和邮寄工作;
7.完成领导交办的各项工作任务。
任职要求:
1.大专以上学历,年龄20-30岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
2.热爱电商及健康行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战;
3.有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己;
4.熟练运用电子商务平台原理及操作模式,熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)有丰富的网上购买和销售经验,淘宝客服经验者优先;
5.电脑操作熟练,打字速度快
6.具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一起发展。
公司地图
清濛开发区安泰路12号(泉州市华旭汽车贸易有限公司)
更新于:2020-07-06
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行业汽车零部件
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性质民营、私营公司
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规模200~500人
-
网址
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