薪资:
¥5000-8000元/月
福利:
要求:
大专 | 2年 | 语言不限 | 22岁到35岁
地址:
泉州市-丰泽区(泉州市丰泽区浔美工业区成达鞋业/泉州市丰泽区华大泰禾写字楼1座)导航
人数:
招聘1人
公司简介
红杉根众创空间成立于2013年,只聚焦服务高端轻奢客户,致力于打造新时代下国际化轻奢品牌。目前已孵化了27家分公司,分布于深圳、厦门、泉州、杭州、晋江、漳州等地区;平台谙熟淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、亚马逊等各大电商平台,年销售额突破15亿+;截至目前赋能轻奢品牌100+,培育创客超1200人,成就有电商梦想的创业团队300+,是集自主轻奢时尚品牌与电商经营孵化为一体的综合电商众创服务平台。
在过去的四十年,中国经济的快速崛起,创业者如中流砥柱般起到了不可忽视的重要作用;中小企业,也已经成为国民经济和社会发展的生力军。
红杉根众创空间肩负“成就有梦想的团队”的使命,鼓励大学生踊跃加入创业队伍,帮助大学生从0到1,走出创业的第一步。我们秉承着“共创共赢”的价值观理念,为大学生创业者,提供一站式、精准式服务,其中包括:金融、品牌、供应链、仓储、客服、财务代理、数据运营、软件研发、HRBP团队等业务支撑,以及提供人力资源、商学院、风控核算、公关外联、法务、市场运营等管理支撑。大大降低了大学生创业失败的风险,提高了创业的成功概率。
从成立之初,红杉根旗下的供应链中心不断对比和精选全球最具领先优势的产品,经过数年不懈积累,目前孵化超百个国内外轻奢品牌,真正为追求高品质生活的消费者提供更优质的产品和服务。公司产品涉及化妆品(韩国、意大利)、厨房用品(日本)、鞋服箱包(中国、法国、意大利)、数码产品(中国、美国、日本)、珠宝首饰(中国、意大利、法国、印度、瑞士、南非),钻石(俄罗斯),玛瑙(巴西),乳胶床垫枕头(泰国、缅甸等产品,形成了红杉根自己特有的供应链优势,为搭建全国最具影响力的国际化轻奢品牌孵化平台打下了坚实的基础。
岗位职责:
1、负责电商平台的客户服务:
2、负责客服人员的培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量。
3、熟悉售前售后处理技巧,并能对客服人员的工作问题指出和技能指导;
4、完善客户常见问题反馈;带领团队提升客户满意度、销售转化率 ;
5、提高客户体验,提高粘性,并能推动及监督团队执行;
6、协调客服部与其他部门的合作工作,配合执行各种店铺活动及上级交代的其他事宜
任职要求:
1.大专或以上学历
2.三年及以上电子商务客服管理工作经验;
3.做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识;
4. 耐心、热情、开朗,能承受工作压力,具有团队合作精神,对工作具有高度责任心。
公司地图
泉州市丰泽区浔美工业区成达鞋业/泉州市丰泽区华大泰禾写字楼1座
更新于:2021-07-02
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红杉根
泉州红杉根众创贸易有限公司
成就他人,造就自己。
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模1000人以上
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网址
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