薪资:
¥4000-7000元/月
福利:
要求:
高中 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)
地址:
泉州市-晋江市(福建省泉州晋江市电子商务中心旁)导航
人数:
招聘10人
公司简介
本公司创建2010年,专业从事潮流优质童鞋销售。公司通过品牌塑造与推广、产品自主设计与开发、营销网络建设与优化、供应链整合与管理。强调休闲与新潮的独特风格,注重时尚及个性与高优质的演绎,精心为全中国的小朋友打造优质潮流的童鞋,它将潮流、经典、休闲三大元素完美融合。产品款式始终保持与国内外流行前沿同步;
一、岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、等在线平台的接单、售后等工作
2、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作,打字速度要快;
3、熟悉店铺后台,ERP软件操作流程优先(如:熟悉淘宝客服后台操作,懂得如何与客户沟通、销售、下定单、跟踪、售后等);
4、有耐心,脾气好,头脑清晰,抗压力强、有较强的文字表达和理解能力。
5、要求性格开朗、想上进、有责任心、有良好的团队精神;
6、通过在线聊天工具与客户进行互动交流,介绍商品特性,协助顾客购买,并进行关联推荐提高客单价。
7、有网购经验或从事过淘宝客服1年以上或实体鞋子导购工作者优先。
8、需适应公司早、晚班的排班制度。
二、岗位要求:
1、淘宝商城日常接单、售前售后售中处理。
2、客户咨询、订单查询、修改的处理;
3、客户退、换货需求的处理;
4、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录;
5、定期客户回访及客户关系管理。
三、薪资待遇:4000以上
福利待遇:
1、入职满一年及以上的员工可享受带薪年假、婚假、产假及陪产假、丧假等;
2、入职员工转正后,当月满勤者,可享有满勤奖200元/月;
3、员工入司工作满一年即可享受工龄奖;
4、中国的民俗传统节日,公司会发放一定的节日礼品;
5、员工购买公司产品可享受内部优惠价格;
6、公司每年不定期组织外出旅游活动;
7、公司每年两次调薪机会。
晋升空间:客服-客服主管-店长助理-店长-运营助理-运营
更新于:2020-02-26
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行业互联网
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性质股份制企业
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规模10~50人
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网址
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