1、根据公司策略，负责公司电催部日常运营；
2、进行电催客服部的培训、考核与甄选；
3、负责电催客服部的日常管理，提供引导、支持监督及绩效评估管理；
4、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划；
5、安排好前催和后催工作，完成回款指标；
7、客户关系维护，加强与客户之间的联系。
B、任职要求：
1、有两年催收主管经验的优先；
2、熟悉行业操作规则及管理经验；
3、有大局观，良好的人际沟通协调能力，自我管理能力及执行力强。
4、有丰富的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率