一、岗位职责：
1、贯彻执行公司的质量方针和质量目标，协助项目经理和主管做好日常物业管理服务工作，努力完成公司下达的经营指标和工作任务。
2、熟悉小区服务中心管理制度和服务内容，明确各项管理费用的标准及其构成，熟悉小区环境及各住用户的基本情况。
3、全面做好项目应收费用的收费工作，做到月清月缴。
4、热情接待客户来访，倾听客户意见，并做好投诉记录，做到能处理的及时处理，不能处理的及时反馈，做好来访问题的跟踪与回复。
5、协助处理各类突发事件；
6、完成上级领导交办的其他工作；
二、任职要求：
1、有物业基础知识，形象气质佳；
2、中专或高中及以上学历；
3、有物业管理、酒店管理经验者优先；
4、具备较强的对客沟通、表达及协调能力、应变能力。
5、工作地点：鲤城浮桥：鼎盛大观，
鲤城区江南新区常泰路与泰明路交汇处：尚好家园
联系电话：陈女士28831333