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福建省三思电子商务有限公司

客服专员

刷新于:2019-03-24

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薪资: ¥3千-4千

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 福建省-泉州市-丰泽区(福建省泉州市丰泽区东海大街)查看公司地图

人数: 招聘3人

电话: 059***96 查看

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公司简介

为年轻人提供他们能够负担,设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品, 销售:家具、厨具、办公用品、家用电器、数码产品、鞋服、首饰、箱包、玩具、乐器、户外用品、日用百货、婚庆用品、香道用品、花卉、美容美发用品、化妆品、预包装食品、保健食品、宠物用品;商务信息咨询(不含金融、证券、期货的投资咨询);家居用品设计、研发;自营和代理各类商品和技术的进出口,但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外;其他法律、法规未禁止且无需经过许可项目的自主选择经营。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
岗位职责:
1、具体负责京东售前、售后客户服务工作;
2、负责客户大家具订单的物流跟踪及反馈;
3、每日活动坑位搜集、周差评沉底汇总、售后退货整理、产品评价汇总、产品页面每日检查;
4、协助运营主管完成临时交代的工作任务。
任职要求:
1、打字速度快,有各平台客服工作经验者优先;
2、有良好的服务意识,耐心、柔和;
3、熟悉电脑操作,能熟练应用各种办公软件;
4、较强的协调能力、分析判断能力、统计分析和良好的沟通能力。

三思电商

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为年轻人提供他们能够负担,设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品
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