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福建邦泰人和企业管理咨询有限公司 - 客服部

客服主管(人事)

刷新于:2020-09-10

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薪资: ¥5千-8千(5千-8千+提成)

福利:
  • 五险
  • 单休

要求: 专科 | 2年 | 语言不限 |性别不限 | 年龄25岁到40岁

地址: 福建省-泉州市-晋江市(福建省晋江市许厝社区聚兴小区一区11号人力服务产业园202室)查看公司地图

人数: 招聘5人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 189***85 查看

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公司简介

邦泰人力(Laobour Group) 创办于2004年,起源于广州市泰盛人力资源服务有限公司。经过10余年的发展,邦泰人力已初具规模,呈集团化运作。邦泰人力现已发展成为一家集经营人事代理、劳务派遣、劳务承包、生产仓储物流及电商业务外包、劳动保障事务代理、人才交流中介服务、职业技能培训等业务的专业人力资源服务集团。
目前,邦泰人力在北京、上海、广州、深圳、长沙、武汉、成都等全国大中城市成立了20余家独立法人公司;与100余家知名企业建立了人力资源合作关系;劳务派遣员工达20000余人;取得了良好的经济效益和社会效益,为企业用工与劳动就业做出了突出贡献。
公司已拥有一支高凝聚力的活力团队,各地公司负责人及中层管理人员皆8年以上从业管理经验,具中高级职称人员100余名。培养出了极具战斗力的中基层管理团队,积累了丰富的人力资源服务与业务外包经验。
一、岗位职责:
1、负责本部门客服专员人事操作标准性和及时性的监督和检查、纠正。
2、负责本部门客服专员人事操作中出现的问题进行分析,培训,指导。
3、负责对部门内重点工作进行组织和协调、安排。
4、负责对需要跨部门工作进行申请,协调,组织。
5、负责对员工/客服一般性问题的解答与沟通。
6、负责本部门客服专员日常培训。
7、负责本部门客服专员日常考勤与劳动纪律的监督。
8、负责本部门招聘计划建议与统筹实施。
9、负责本部门区域客户业务信息的搜集与反馈。
10、负责接受上级安排的其他工作事项。
二、岗位要求:
1、全国及当地劳动相关法律法规。
2、公司各项人事操作规范及制度。
3、客户业务领域常识及客户公司人事管理制度。
4、熟悉WORD、EXCEL、电子邮件等日常操作。
5、语言、文字沟通技巧(日常工作信息交流与讨论,工作协调与组织,解答员工与客户疑问,缓解矛盾,推销我公司服务产品)

邦泰人力

福建邦泰人和企业管理咨询有限公司

劳务外包、劳务派遣、小时工、代理招聘
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质股份制企业
  • 规模1000人以上
  • 网址www.laobour.com
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