一、工作职责：
1、负责接听客户投诉电话；
2、针对客户投诉的问题及时反馈并进行处理；
3、分析客户投诉的问题，提供合理的建议；
5、完成部门主管交由的其他临时任务。
二、 岗位要求： 1、有一定的沟通表达能力，口齿清晰，表达流利，反应力快，有责任心
2、有类似岗位工作经验优先
3、无经验者可培训； 【工工作时间： 早上8：30-12:00，下午14:00-18:30，月休4天，可自由调休，享受法定节假日。
【工作地址】
地址：福建省鲤城区清濛开发区崇宏路华泰街浪亚织造5楼（速速召）
福利待遇：
1、薪资结构：底薪+绩效
1、享有五险一金（社保、医保、住房公积金）；
3、享受法定节假日、年假、产假、婚假、病假、丧假等
3、公司为新员工提供带薪培训，并且每月进行专业技能提升的带薪培训
4、办公环境温馨、免费提供下午茶、不定期举办团队拓展活动、团队 聚餐活动