岗位职责：
1、主要负责公司线上平台的销售和线上顾客的维护工作；
2、通过旺旺等接待来访顾客，促成销售；
3、及时解答顾客提出的问题，引导顾客下单；
4、熟悉京东、天猫平台规则及后台操作；
5、未成交订单催付跟进；
6、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。
岗位要求：
1、有电商客服相关经验优先，能接受夜班，亦欢迎优秀应届毕业生
2、熟悉线上沟通工具使用（旺旺，咚咚等），熟悉网络交易流程；
3、打字速度每分钟60个以上；
4、有良好的团队合作精神，有敬业精神对电商行业具有浓厚的兴趣。
薪资福利：
1、薪资：高于同行的底薪+绩效+餐补+年底奖金（团队平均月收入3K-6K）
2、正式编制，入职满半年即可购买五险
3、七天带薪年假、法定节假日正常休息、春节假期10~14天
4、每年定期免费体检，节假日福利、生日福利、每月不定期团建活动
5、工龄奖：入职满1年加100元，满2年加200元，以此类推（注意注意：不封顶！）
6、扁平化管理，以能定级、以级定薪、以绩定奖
7、公司有公开透明的考核晋升机制，每半年会对优秀员工进行晋升评定，并有内部转岗培训体系（欢迎有志向的伙伴，这是一个可以让你收获满满的平台！）
8、招女性

工作地址：
泉州万达写字楼B座45楼
工作时间：8小时
两班制