工作内容：
1、负责线上接待顾客，耐心解答顾客的咨询，介绍产品、促成交易
2、负责及时跟踪货品发货动向，提升顾客物流满意度
3、收集顾客的建议和需求，帮助解决疑虑和困扰，提升客户粘度，达成长期合作
4、负责与各部门进行工作上的交流，总结问题并提出改善方案
5、负责小组的排班
职位要求：
1、一年以上售前客服经验
2、熟悉网上购物，中上水平打字速度，懂Excel 等办公软件的基本操作
3、熟悉公司产品，认真负责，乐观开朗，耐心并善于沟通，具有良好的团队合作精神
薪资待遇：
1、薪资面议
2、提供食宿
3、月休4天，节假日放假一天，可调休