一、岗位职责：（负责天猫运营2人；负责渠道运营2人）
1.店铺与商品日常运营；
2.根据公司资源确定产品方向，并优化店铺及商品排名；
3.商品与店铺页面维护，制作和维护高质量的商详页面；
4.维护和优化关键词库，为店铺持续发掘流量来源；
5.与店铺所在平台运营经理保持好日常对接工作，对平台各项活动快速响应并跟进；
6.对店铺、商品的评论进行及时维护和优化；
7.定期分析负责的产品销售数据，并采集分析市场情报及竞争对手状况，能够及时发现问题，并追踪改进；
8.知晓网站平台运营规则，有运营操作经验者优先
9.摸索和了解其他运营渠道，打造品牌电商平台
10.分析平台网站的数据和ip来源， 制定运营计划
11.处理客户和订单以及跟进后续客服流程
12开发新项目
13.及时回复和处理用户的咨询，耐心解答客户售前，售中，售后相关问题咨询。
二、岗位要求：
1.二年以上同岗位平台运营经验（淘宝/阿里巴巴）；
2.精通商品结构的设计及运营策略；
3.具有规划性、逻辑性，对数据和市场变化有一定的敏锐度；
4.能够通过数据分析发现和指导工作，能够承担压力并勇往直前；
5.沟通能力和人际交往能力强。
三、薪资待遇：
1、上班时间： 8:30-12:00 14：30-18:00 六天制8小时。
2、公司团队也都是80 90后的团队，年轻活力，诚挚欢迎有能力的人员前来加入我们的团队。 在这里高薪资，高福利都不是问题，只要你敢挑战！
3、本岗位招全职坐班的，代运营的勿扰，谢谢！

二、岗位要求：
1.大中专以上学历，热爱学习、执行力强、善于沟通！
2.一年以上工作经验，网络销售客服经验；希望日后从事电商行业，愿意从基层做起的优秀应届生也可考虑；
3.熟悉买家心理及习惯，能耐心、快速地回答网上买家提问咨询,为买家提供优质服务；
4.熟悉电商购物流程及操作流程，擅长网络聊天工具和电话沟通；
5.有团队合作精神，配合团队完成销售业绩，良好的服务意识和客户管理经验；