薪资:
¥3000-5000元/月
福利:
要求:
高中 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到35岁(可接收应届生)
地址:
泉州市-丰泽区(福建省泉州市丰泽区北峰工业区泊捷酒店正对面一凡图书)导航
人数:
招聘2人
时间:
6天/周
公司简介
公司成立已有25年历史,常年经营实体店图书批发与零售,现有泉州、惠安、德化、漳浦、云霄5个实体店正在营业,泉州总店占地面积为3000平方,为泉州市数一数二的综合类图书批销公司,顺应时代趋势,近几年公司逐步完善电商平台。
一、岗位职责:
1、负责公司天猫客服团队构建、日常管理,技能培训,建立客服绩效考核制度,并对团队有计划地进行跟踪指导;
2、制定和完善客户服务的管理制度,规范和完善岗位职责,优化客服流程,全方位提升售前售后客户服务质量;
3、参与跟进及协助销售团队完成既定销售目标,并协助解决销售过程中出现的各种问题;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析及相应资料存档,负责销售数据及资料的整理,根据销售情况策划店铺促销活动方案并提出合理化建议;
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,有一年淘宝或其他B2C网站客服主管经验的优先;;
2、诚信正直,较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心;
3、具有较强的营销意识和服务意识,熟悉互联网营销及推广手段,熟悉客户服务的管理流程和操作;
4、善于团队建设与管理,富有团队精神与激情,工作细致耐心,较强的组织策划能力及抗压能力
八.五个小时工作制,月休4天,公司提供二人间住宿,有空调,法定节假日照常放假。
公司地图
福建省泉州市丰泽区北峰工业区泊捷酒店正对面一凡图书
更新于:2021-02-28
-
行业其他行业
-
性质民营、私营公司
-
规模50~200人
-
网址
-
开单员
3000-5000元/月
-
打包
3500-4000元/月
加入职场圈子
×防诈骗提示
597直聘提示您:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为
(如押金、资料费、代收体检费、代收淘宝信誉等),请提高警惕并注意保护个人信息!
- 手机版m.597.com
- 微信公众号
- 求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载