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福建省泉州市正能量品牌策划有限公司

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电商客服

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庄女士
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 五险

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 泉州市(福建省泉州市丰泽区田安北路金帝大厦9楼)导航

人数: 招聘3人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

公司于2012年成立于海上丝绸之路起点泉州;
系瑞士军刀品牌授权公司中国区唯一合作伙伴;
致力于领跑中国箱包新产业;
专注于箱包的全产业链经营(研发>供应链>品牌>电商);
以言必行-行必果的精神担当行业责任。
_2012年成为瑞士军刀箱包战略合作伙伴;
_2013年完成自有供应链建设;
_2014年电商新业务形态成功转型;
_2015年多品牌矩阵完成构建;
_2016年品牌国际形象全面升级;
_2017年荣获世界创新品牌500强;
_2018年成为世界外交官一带一路中国行官方合作伙伴;
_2019年构建国际级IP形象深度合作。

诚邀电商行业优秀人才加盟,
并肩电商进步发展世界品牌。
此岗位为多平台客服如 京东 亚马逊 淘宝 天猫 等B2C平台
岗位职责:
1、及时回复买家咨询及留言,有问必答;
2、站内信息,店铺留言,及商品留言和博客的及时回复;
3、能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
5、能为顾客着想,详细问清尺寸与款式,为其建议是否合适;
6、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
7、处理好相关售后的衔接与解释工作,有责任心,有爱心,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理。

要求:
1.为人热情、耐心细致、有亲和力;
2.熟练使用电脑,熟悉office操作,打字速度快;
3.有良好的服务意识,能适应轮班制的工作;
4.有淘宝客服经验优先考虑;
5.应届毕业生可实习培训
6.经培训考核合格后可转至运营部学习
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福利制度:
一天7.5小时,单休
早班: 8:00-16:30 (中间一个小时吃饭时间)
晚班:16:00-24:00 (2个晚班轮值吃饭,在家里上班,钉钉打卡);
转正后办理五险;免费健身福利;不定期内/外培训;基本工资+绩效工资+毛利提成+年终奖!

公司简介:
人员规模:50-80人
主营类目:男士箱包(创办品牌:十字勋章)
涉及平台:京东、天猫、淘宝、唯品会、拼多多、爱库存、平安好医生、亚马逊等各大电商平台
招聘微信:18900353051
工作地址:泉州市丰泽区田安北路金帝大厦9楼

公司地图

福建省泉州市丰泽区田安北路金帝大厦9楼

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更新于:2021-08-06

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