任职要求：
1. 有相关工作经验者优先;
2.电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具;
3.熟悉电商卖家/买家后台的操作流程;
4.热情的服务理念;
5.职业的稳定性;
6.有个人职业发展规划;
7.协助店铺运营.

岗位职责：
1. 通过客户端、电话，回复咨询、疑问，有问必答，并推荐关联提高客单价，达成销售目标；
2. 解决客户问题，帮助客户下订单，增加客户满意度；
3. 对待客户充满激情、热情、耐心，能准确有效为不同客户做推荐参考，能设身处地的为客户着想；
4. 核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性；
5. 具有服从精神，团队合作精神，工作中能为店铺发展提供合理化建议

晋升空间：
客服专员→客服组长→客服主管（对其他岗位感兴趣，经过学习考核后可转岗）
工资结构：底薪加项目奖金！
工作时间：每天7.5小时， 午休1.5小时
周休1天，享有国家法定节假日假期，不定期团建。
我们的团队是80,90后，工作氛围轻松，欢迎你的加入。