薪资:
¥3000-5000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到29岁
地址:
泉州市-石狮市(福建省泉州市石狮市凤里街道办事处长宁北路星景大厦B1幢)导航
人数:
招聘6人
时间:
6天/周
公司简介
亿通物流成立于2014年,是近几年发展最快的全国网络型快递物流,仓储,专线直达,电商一体化的现代化平台企业,专门为品牌企业提供B2B快运,B2C速递,全国门到门服务,以及个性化的定制服务,目前也是主流品牌如 卡宾,柒牌,卡尔美,美佳爽,特步,双星名人等知名企业线上及线下的战略合作关系,经营范围内容涵盖快递,快运,电子商务配送,仓储物流等基础服务,同时可提供全国代收货款,全国货单签收返还,港台专递,国际业务,高价值产品,项目客户,开箱验货,保险服务,定时达配送等增值服务。
优越-----------只为零距离体验!是亿通企业的核心服务理念。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间:
2:
岗位职责:
一、通过快递电脑系统查询快件在线状态;
二、接听电话以及相关疑难件、延误件、退回件、投诉件、超派范围件问题处理;
三、录单;
四、上级领导交代的其他事宜。
任职要求:
1、认真,仔细,会打字,有快递客服经验优先,能熟练办公软件。
2、一经录用,公司将有专职人员进行内部培训,熟练上岗。
3、工资3500-6000,薪资待遇:底薪+满勤奖+提成,公司也有提供住宿。
有意者可直接电联:15715999901王经理
公司地图
福建省泉州市石狮市凤里街道办事处长宁北路星景大厦B1幢
更新于:2020-01-07
-
行业交通/运输
-
性质民营、私营公司
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规模50~200人
-
网址
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