薪资:
¥2500-4000元/月
福利:
要求:
大专 | 经验不限 | 语言不限 | 28岁以下(可接收应届生)
地址:
泉州市-丰泽区(福建省泉州市丰泽区万达写字楼B座3602)导航
人数:
招聘3人
时间:
5天/周
公司简介
一般项目:珠宝首饰批发;珠宝首饰零售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);包装材料及制品销售;化工产品生产(不含许可类化工产品);五金产品零售;泵及真空设备销售;电子产品销售;服装服饰零售;机械电气设备销售;计算机软硬件及辅助设备零售;办公用品销售;塑料制品销售;金属制品销售;日用玻璃制品销售;技术玻璃制品销售;建筑材料销售;有色金属合金销售;建筑装饰材料销售;家具销售;针纺织品销售;日用百货销售;网络技术服务;网络设备销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
一、岗位职责:
1、对客户进行激励、评价和考核;
2、制定各项售后服务工作的具体标准和实施方法;
3、培训和指导各区域市场专兼职客服代表的服务意识和客服工作,建立售后服务网络体系;
4、负责对产品质量和服务信息进行分析,每月编制客服信息反馈表报营销、品质、采购、技术等部门;
5、负责对各项售后服务标准的解释和宣传,解决服务中的客户纠纷;
6、确保客服电话的畅通,服务热情、及时、准确和专业,确保对邮件、微信等回复的及时、准确和专业。
7、协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育;
公司地图
福建省泉州市丰泽区万达写字楼B座3602
更新于:2019-06-14
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行业新闻/出版
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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