1、售前。淘宝、天猫、京东等线上平台回复客服咨询，配合设计师给客户提供挂画搭配建议，促成交易。
2、售后。回复客户售后咨询，包括查询订单，查询快递发货情况，解决破损补发等售后问题。
3、懂得excel的基础操作，细心，熟悉店铺产品，能整理好店铺订单。

要求：细心，耐心，善解人意，善于组织语言，具备一定审美能力，能给客户的家装挂画做合理建议。懂得excel等基本办公软件，懂ps更好，具备良好学习能力，能在工作中学习成长。