岗位职责：
1. 负责在线解答订购、咨询和投诉以及处理相关退换货工作
2. 做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总；
3. 完成日常数据记录和问题反馈工作。
4.在线对分销商进行答疑，跟进分销商的销售及售后问题
任职资格：
1、18-30岁，中专以上学历
2、熟练使用excel等办公软件
3、有电子商务平台后台客服工作经验优先考虑
4、打字速度快，电子表格处理能力强
5、头脑灵活，沟通和学习能力强，心态平和，性格外向，待人热情，口齿清晰。
工作时间：早班8:00-16:00 晚班15:30-23:30，晚班在家电脑接待，早晚班轮流，周休1天