一、岗位职责
1、对学生进行专业性的学习指导、建立和保管学生档案；
2、处理学生投诉，收集学生的反馈信息，并汇报给教学主管；
3、给学生发送学习材料，并给予学生有效的学习建议；
4、协助销售部门促进新老学员的续费和转介绍；
5、负责协助市场部组织学员活动；
6、督促学员学习，达到要求的进度指标。

二、岗位要求
1、英语四级以上水平，口语流利、发音标准，有英语相关或者服务行业工作经验优先；
2、熟练操作office办公软件；
3、具有较强的责任心和团队意识及服务意识，良好的沟通、组织和管理能力；
4、条件优秀者可放宽要求。

三、公司福利
1、 基本月薪+月度绩效奖金+提成；
2、 提供五险：医社保五险；
3、 免费学英语：为正式员工量身定制的英语课程；
4、 带薪假期：法定节假日、婚假、产假、护理假、哺乳假、年休假、丧假等带薪假期；
5、 慰问基金：生育额外享有慰问基金；
6、 环境优雅：1000多平方，宽敞明亮优雅的工作环境，配有冰箱、微波炉的员工餐厅；
7、传统节日：中秋博饼、年终尾牙等传统节日福利，生日礼金等福利；
8、西方大趴：万圣节、单身节、圣诞节等大型西方文化活动；
9、员工活动：专属部门经费，不定期聚会、唱歌等活动；
10、晋升空间：完善的内部竞聘、轮岗机会，表现优秀者，晋升空间大。