【发展路径】：
纵向发展：客服组长-客服主管（经理）-分项目板块合伙人
横向发展：客服-运营助理-品类运营-运营-运营主管
【薪酬结构】：
综合6K-8K（底薪+提成/绩效）+五险++有满勤额外奖励300元
【工作内容】：
1、通过聊天工具在线快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问;主动向顾客推荐商品，促进顾客下单
2、对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决;
3、及时将订单信息导入数据系统，确保发货的及时性;
4、领导交代的其他事项。
【要求】
1.熟悉聚水潭
2.具备至少淘系、拼多多等平台售前售后客服经验
3.无经验者不适合
【我们能给你什么】：
1.全员五险；
2.优秀的高素质人才队伍；
3.闭环的业务流程；
4.供应链和资金优势，专业化管理；
5.高档写字楼办公环境，提供免费自助饮料咖啡畅饮；
6.法定节假日正常放假；
7.职业上升通道不受限；
8.公司内部团建社团，篮球、桌球、羽毛球等。
【公司简介】
1、鲸浪智创位于泉州市丰泽区先进国际中心，繁华的泉州市区万达领show路段。鲤城晋江东海等中心位置，四通八达。旗下品牌运作于全平台电商，抖音、淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等，主要经营家居布艺类目，具备全国前列供应链资源。泉州新盘正在快速发展，薪酬模式具备优势竞争力，深圳规模6000万-1个亿。
2、公司依托于良好供应链优势和商业模式，产品市场定位多元化，资金链充足。
3、高层出身于行业类目供应链大佬，以及有千人电商团队管理经验，上海香港上市公司职业经理人带领团队一起奋斗。绝对的分享文化。
4、公司经营状况良好，秉承爱拼才会赢精神，推崇团结友爱一起探几和成长文化。