1、与顾客在线交流，销售产品，及时、准确处理订单，并做好相关售后服务；
2、能快速熟悉公司产品、销售流程和服务流程，对顾客提出的问题能应付自如；
3、能独立处理好售前、售后问题，维护好店铺评分，提升顾客购物体验；
4、收集顾客建议和需求，帮助顾客解决疑虑，提升老客户粘性，促进再次购买；
5、有从事电商客服1年经验（天猫、淘宝、京东都可以）优先；
6、上班时间：早上9点~12点，下午13点~18点，单休
7.薪资4000~8000，面试确定薪资